Digitalisierungsschub für Lohnbeschichter

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Die Surface Solutions GmbH hat sich und ihr Angebot auf der Paintexpo präsentiert. Seit etwas mehr als einem Jahr arbeitet das junge Unternehmen daran, das Leben von Lohnbeschichtern einfacher und effizienter zu gestalten. Dafür möchte es Pulverbeschichtern (digitale) Möglichkeiten an die Hand geben, um mühsame und zeitintensive Prozesse wie die Reaktion auf kleinere Anfragen Schritt für Schritt zu automatisieren. Die Lösung nennt sich Surface Wizard. Nach einem ausführlichen Gespräch und digitaler Abbildung der Kalkulation wird automatisch ein Code erstellt, den der Beschichter auf seiner Website einbindet. Danach wird ein Symbol auf der Unternehmenswebsite sichtbar – fertig. Von nun an können Interessenten Preise in Echtzeit abfragen, ohne das Zutun der Person, die normalerweise die Kalkulation erstellen würde. Wartezeiten auf Preise entfallen somit komplett. Zusätzlich wird der Anfragende Schritt für Schritt durch den Prozess geführt. So sind Anfragen im Schnitt zu mehr als 95 % vollständig, wodurch auch das aufwendige Nachfassen nahezu komplett entfällt.

Autor(en): mak

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